DATEXT ProServe 32 - Kundendienstmanager - Aus der Praxis für Sie
Die durchdachte Organisation der Handwerkersoftware DATEXT ProLine 32 ermöglicht eine optimale Reaktionszeit bei Notdiensteinsätzen und Störungen.
- ProLine 32 Kundendienstmanager
Ruft der Kunde an, können Sie direkt freie Kapazitäten bei Ihren Monteuren überprüfen.
Ist ein Monteur vor Ort in der Nähe? Wann ist der nächste Monteur verfügbar?
- ProLine 32 Kundendienst Terminplaner
Der Kundendienstmanager gibt sofort Aufschluß. In Verbindung mit DATEXT PoLine CE haben Sie exakte Informationen ob Ihr Monteur seinen aktuellen Auftrag bereits beendet hat.
Haben Sie mit Ihrem Kunden einen geeignete Termin gefunden, haben Sie nun die Möglichkeit Ihn zu reservieren. Als Arbeitsauftrag erzeugen Sie entweder einen eindeutigen Monteurauftrag oder senden per Mobil Mail eine SMS mit allen Auftragsdaten auf das Mobiltelefon des Monteurs.
Entscheiden Sie sich für DATEXT ProLine CE senden Sie Ihrem Monteur das komplette Reparaturprojekt auf sein mobiles Gerät. So ist gewährleistet, dass Sie jeden Auftrag nur noch einmal erfassen.
